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你想接受事实真相吗虚假普遍性效应

来源: 作者: 2019-11-09 03:19:32

你想接受事实真相吗虚假普遍性效应

“虚假普遍性效应False consensus effect”马克斯与米勒 Marks& Miller,1987 通过以往研究总结:为了进一步增强我们的自我形象,我们常表现出这样一种奇怪的偏向:过分高估或低估他人会像我们一样思考和行事。在观点方面,我们过高的估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。

例如:如果我们行动不佳或任务失败,我们可能会假想失误是正常的(对其他人可能也是如此)安慰自己,当某行为出现常认为其他人常也做出此类行动……囧。

“虚假普遍性效应”由于自利性偏差而形成,是潜意识中自我保护,始终潜移默化影响着我们的生活,例如:盲目的乐观或悲观,为失败找借口等。此效应在营销、管理中应用广泛,例如:事件营销中,很多事件伊始并不是真的那么多人关注,只是经过传播布局引导后让受众相信那个事件是热门事件;经典的促销中会用到这1效应作前期宣扬;品牌经营中经常使用此提高品牌美誉度与忠诚度;基层员工管理中常用此效应引导团队文化向企业所需的方面发展,很多团建安排都是基于此效应(例如:慰劳,表彰等);

他人的过错在我们眼前我们的错误在自己身后——Seneca.Delra.A.D.43

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